Générer des prospects avec Google Maps

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent constamment trouver de nouveaux moyens pour attirer des clients potentiels. La prospection commerciale reste une activité essentielle, mais elle peut vite devenir chronophage, voire inefficace, si l’on ne dispose pas des bons outils.

Parmi les solutions souvent négligées figure Google Maps. À première vue, il s’agit d’un simple outil de navigation, utile pour localiser une adresse ou trouver un commerce. Pourtant, il peut devenir un véritable levier de génération de prospects, en particulier pour les professionnels qui ciblent des entreprises locales ou des professions spécifiques dans une zone géographique donnée.

Cet article vous guide pas à pas pour transformer Google Maps en un véritable outil de prospection commerciale. Nous verrons pourquoi il est pertinent d’exploiter cet outil, comment identifier et collecter les bons contacts, de quelle manière organiser votre base de données, et enfin, nous terminerons par une étude de cas concrète.

Pourquoi utiliser Google Maps pour trouver des prospects

Aujourd’hui, la majorité des entreprises locales ont une fiche établissement sur Google Maps. Ces fiches sont généralement bien renseignées, car elles sont gérées directement par les entreprises elles-mêmes via Google Business Profile. Elles offrent ainsi des informations riches et à jour, facilement accessibles.

Une source d’informations gratuite et actualisée

Google Maps est, sans exagération, l’un des plus grands annuaires d’entreprises au monde. Chaque fiche peut contenir des informations précieuses telles que le nom de l’entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, son site internet, ses horaires d’ouverture et même des avis clients. Ces données sont accessibles gratuitement, sans inscription, et peuvent être exploitées rapidement.

Par rapport aux annuaires professionnels traditionnels, Google Maps présente deux grands avantages. D’une part, les informations sont mises à jour régulièrement, souvent par les professionnels eux-mêmes. D’autre part, la dimension géographique permet une prospection hyper-localisée, ce qui est un atout considérable pour les entreprises de proximité.

Une grande variété de secteurs ciblables

Google Maps permet de cibler quasiment tous les types de professionnels. Il suffit d’entrer un mot-clé associé à un métier et une localisation pour obtenir une liste pertinente. Parmi les secteurs les plus souvent exploités :

• Les artisans (plombiers, électriciens, maçons, couvreurs, etc.)
• Les professions de service (coiffeurs, garagistes, esthéticiennes, etc.)
• Les commerces de proximité (boulangeries, boutiques, restaurants…)
• Les professions libérales (médecins, avocats, experts-comptables…)
• Les entreprises B2B (agences, cabinets, bureaux professionnels…)

C’est donc un outil pertinent autant pour une agence de marketing qui cible les TPE locales que pour un commercial B2B souhaitant se constituer un portefeuille clients dans une région précise.

Méthodes pour identifier et collecter les prospects

Une fois que l’on comprend le potentiel de Google Maps, il est essentiel de structurer sa recherche pour obtenir des résultats efficaces. Il existe deux grandes approches : la collecte manuelle et l’automatisation via des outils dédiés. Chacune a ses avantages et ses limites.

La méthode manuelle : simple mais efficace

La collecte manuelle est accessible à tous, sans compétence technique ni outil payant. Elle consiste à effectuer une recherche sur Google Maps à partir de mots-clés précis (par exemple : “boucherie Bordeaux”) et à ouvrir les fiches d’établissement une à une. Pour chaque fiche pertinente, on peut noter les informations clés dans un tableau.

Voici les étapes à suivre :

1. Se rendre sur Google Maps et entrer le mot-clé métier + localisation.
2. Explorer les résultats affichés dans la liste.
3. Cliquer sur chaque fiche pour consulter les détails.
4. Copier les données utiles dans un tableau (Excel, Google Sheets…).
5. Classer les prospects selon leur pertinence ou leur potentiel commercial.

Cette méthode présente l’avantage d’être personnalisée. On peut sélectionner avec soin les fiches, éviter les doublons ou les établissements inactifs, et repérer des signaux faibles comme les avis clients ou la présence sur les réseaux sociaux.

Exemple de tableau de prospection manuel :

La méthode automatisée : gagner du temps à grande échelle

Pour ceux qui ont besoin de collecter un volume important de données rapidement, il existe des outils d’automatisation qui permettent d’extraire les informations des fiches Google Maps en quelques minutes. On parle alors de scraping.

Parmi les solutions populaires, on retrouve :

• Outscraper : permet d’extraire des données à partir d’une recherche Maps classique.
• Phantombuster : outil d’automatisation no-code très utilisé pour le growth hacking.
• TexAu : alternative à Phantombuster, avec des templates prêts à l’emploi.
• Google Maps API : solution plus technique, mais très puissante pour les développeurs.

Voici un tableau comparatif de ces outils :

Attention toutefois : même si ces données sont accessibles publiquement, il est important de respecter le cadre légal, notamment le RGPD, lors de leur utilisation.

Organiser, qualifier et suivre vos prospects

Une fois les contacts identifiés, il est essentiel de bien organiser les données récoltées afin de rendre la prospection efficace. Une bonne structuration permet de prioriser les actions et d’éviter les pertes d’information.

Structurer sa base de données

Un tableau bien conçu doit contenir les informations suivantes :

• Nom de l’entreprise
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Email (si trouvé)
• Lien vers le site web
• Secteur d’activité
• Statut du prospect (nouveau, contacté, relancé, etc.)

Utiliser un outil comme Google Sheets ou Excel est suffisant pour démarrer. Pour des besoins plus avancés, on pourra passer à des outils comme Notion, Airtable ou un CRM comme HubSpot, afin de gérer les relances et les actions commerciales de manière structurée.

Qualifier les leads par priorité

Tous les prospects n’ont pas la même valeur. Il est donc recommandé de mettre en place un système de scoring simple pour classer les leads selon leur potentiel. Par exemple, on peut attribuer un point pour chaque critère suivant :

• Note Google supérieure à 4,0
• Présence d’un site web
• Adresse email professionnelle disponible
• Présence sur les réseaux sociaux
• Secteur d’activité aligné avec votre offre

Plus un prospect cumule de points, plus il mérite d’être contacté en priorité.

Respecter les obligations légales (RGPD)

Enfin, il est indispensable de respecter les règles du RGPD. En B2B, il est possible de contacter un prospect sans son consentement préalable si le message est en lien avec son activité professionnelle. Toutefois, certaines règles doivent être observées :

• Ne pas envoyer de messages promotionnels abusifs ou en masse.
• Mentionner clairement l’identité de l’expéditeur.
• Offrir une possibilité de désinscription ou de refus.

Une prospection bien faite est non seulement plus efficace, mais elle renforce aussi l’image professionnelle de votre entreprise.

Étude de cas : 100 prospects générés en 7 jours

Pour illustrer la méthode présentée, voici un exemple concret issu d’une campagne menée par une agence web à Nantes.

Objectif de départ

L’objectif était de générer une liste de 100 prospects qualifiés en une semaine, afin de promouvoir une offre de création de sites internet pour les commerçants de la région nantaise.

Méthodologie utilisée

L’agence a procédé comme suit :

• Sélection de trois secteurs d’activité : coiffeurs, restaurateurs et salles de sport.
• Utilisation de l’outil Outscraper pour extraire les fiches Google Maps des entreprises concernées dans la région.
• Filtrage manuel des contacts selon plusieurs critères : présence d’un site web, nombre d’avis Google, localisation.
• Enrichissement de la base de données avec des emails trouvés via le site ou les réseaux sociaux.

Résultats obtenus

• 103 entreprises identifiées
• 47 emails professionnels valides
• 15 réponses obtenues après une première campagne d’emailing
• 3 rendez-vous clients pris en moins d’une semaine

Enseignements à tirer

Cette étude montre que Google Maps est une source fiable et exploitable pour la génération de leads. L’utilisation combinée d’un outil de scraping et d’un travail de qualification manuel permet d’obtenir de bons résultats en peu de temps.

Recommandations pour reproduire le succès

• Ne pas chercher à aller trop vite : mieux vaut 50 bons contacts que 500 mal ciblés.
• Penser toujours en termes de qualité : un prospect qualifié a plus de chances de convertir.
• Mettre en place un système de suivi clair dès le départ.

Conclusion

Google Maps, souvent perçu comme un simple service de géolocalisation, peut se transformer en véritable levier commercial pour qui sait l’exploiter correctement. En ciblant des secteurs et zones géographiques précises, il devient possible de générer rapidement une liste de contacts exploitables pour votre activité.

Que vous soyez freelance, responsable commercial ou fondateur d’une petite entreprise, vous pouvez dès aujourd’hui intégrer cet outil à votre stratégie de prospection. En respectant les bonnes pratiques, en structurant correctement vos données et en adaptant vos messages, vous augmenterez considérablement vos chances de convertir ces contacts en clients fidèles.

La prochaine étape ? Choisir une zone, lancer une première recherche… et commencer à bâtir votre base de prospects dès maintenant.